Dostava i besplatna dostava

Dostava u Hrvatsku

Sve narudžbe se dostavljaju besplatno u cijelu Hrvatsku. Vremenske okvire su obično 2–5 radnih dana nakon što primimo vašu narudžbu, ovisno o lokaciji. Paketi se prate brojačem iz Hrvatskog pošte.

Čokolada se pakiraje u kutije s rashladnim gelom ako je temperatura viša od 20°C tijekom dostave. Ako vam se čokolada tijekom dostave blago raspakivala, to je normalno — качestava nije ugrožena. Očuvajte čokoladu na hladnom mjestu nakon primitka.

Dostava u EU

Dostavljamo i u većinu EU država. Dostava traje obično 5–10 radnih dana. Trošak dostave ovisi o teži paketa i zemlji primanja. Narudžbi će se odmah javiti točan trošak prije plaćanja.

Sve međunarodne narudžbe prolaze kroz carinu. Vi niste odgovorni za carinski naknade — oni su dio cijena koje ste vidjeli na našoj web-stranici.

Specijalni zahtjevi

Ako trebate narudžbu dostavljenu na određeni datum ili imate posebne zahtjeve — napišite nam na kontakt stranici ili direktno na e-mail. Pokušat ćemo vam pomoci.

Što ako paket ne stigne?

Ako narudžba nije stigla nakon što je prošlo vrijeme dostave, odmah se javi. Pratimo sve pakete i može se pokrenuti istraga s Hrvatskom poštom. U slučaju gubitka, mi ćemo vam proslijediti novu narudžbu bez dodatnog troška.